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原創(chuàng)丨【地方國有企業(yè)內(nèi)控管理專題】“兵無常勢,水無常形”一一地方國有企業(yè)如何持續(xù)加強(qiáng)“內(nèi)部控制+風(fēng)險管理”的體系構(gòu)建?

時間:2022-11-07 14:51:15  來源:城望集團(tuán)  作者:城望集團(tuán)  已閱:0

李丹陽 城望集團(tuán) 

國企內(nèi)控管理專題

國企內(nèi)控管理標(biāo)題

雖然內(nèi)部控制與風(fēng)險管理的目標(biāo)不同、各有側(cè)重,風(fēng)險管理更側(cè)重于地方國有企業(yè)的收益實現(xiàn)或完成情況,在對企業(yè)內(nèi)外部信息的識別和評估以及處理方面的信息深度要求更高。內(nèi)控體系則聚焦于制度的建立執(zhí)行,通過動態(tài)全過程的管理來規(guī)避風(fēng)險問題,規(guī)范地方國有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動。但是兩者的本質(zhì)都是促進(jìn)實現(xiàn)企業(yè)的價值增加,根本目的都是為了通過制度機(jī)制以及保障措施的執(zhí)行,確保企業(yè)財務(wù)信息數(shù)據(jù)的真實可靠。引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范內(nèi)部管理,對各種不確定性的問題進(jìn)行研究分析,進(jìn)而保證企業(yè)經(jīng)營效益目標(biāo)以及企業(yè)資本收益率目標(biāo)的實現(xiàn),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增加值。

圖1


圖1:內(nèi)部控制與風(fēng)險管理的區(qū)別


國企內(nèi)控管理標(biāo)題 (1)

(一)內(nèi)控制度流于形式


沒有規(guī)矩,不成方圓。一方面,目前大部分地方國企的內(nèi)控制度都存在不健全的情況。制度出臺過程不科學(xué)不規(guī)范,征求意見過程不充分,職能管理部門自說自話,難以形成統(tǒng)一認(rèn)識,這都會影響后續(xù)的實施。一般而言,內(nèi)控制度主要包含財務(wù)管理、投融資管理、綜合管理、人力資源、黨建管理、工程管理、子公司管理等方面,在任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)相關(guān)的制度缺陷或缺少規(guī)范的業(yè)務(wù)實施流程,都會造成潛在的風(fēng)險。比如不相容職務(wù)分離制度的欠缺,這容易造成互相推諉的局面;再者,工程管理制度的不健全,項目中審批流程的不明晰,這在一定程度上影響項目的質(zhì)量與進(jìn)度。
另一方面,制度的執(zhí)行力以及可操作性不強(qiáng)方面所凸顯的短板。再全面華麗的制度不符合地方國企的實際情況,也終歸如紙上談兵、形同虛設(shè)。照抄照搬上級制度文件,不考慮基層實際情況,內(nèi)容空洞等問題,此類“僵尸制度”一出臺便不具有指導(dǎo)性和可操作性。例如部分地方國有企業(yè)在內(nèi)控制度管理過程中,雖然會定期對員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),但是沒有將相應(yīng)的考核機(jī)制,實施到每一個具體職工身上,不管增加多少培訓(xùn)講座也只浮于表面。此外,財務(wù)授權(quán)審批管理、資金管理等制度若未嚴(yán)格執(zhí)行到位,容易引發(fā)經(jīng)濟(jì)活動與財務(wù)管理相關(guān)問題,影響資產(chǎn)管理以及財務(wù)核算工作的規(guī)范性。


(二)缺乏內(nèi)部監(jiān)督與審計機(jī)構(gòu)


根據(jù)《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》文件指出:內(nèi)部審計是指對單位財政財務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)活動、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理實施獨立、客觀的監(jiān)督、評價和建議,以促進(jìn)單位完善治理、實現(xiàn)目標(biāo)的活動。部分地方國有企業(yè)因缺乏對內(nèi)部審計工作重要性的認(rèn)識,以及受企業(yè)規(guī)模的影響,企業(yè)存在未設(shè)置專門的內(nèi)審機(jī)構(gòu)的情況,這會導(dǎo)致地方國企缺少一項重要的監(jiān)督內(nèi)控手段。再者,即使設(shè)置了內(nèi)審部門,配備了內(nèi)審人員,若內(nèi)部審計的范圍存在局限性,缺乏獨立性,則難以實現(xiàn)對地方國有企業(yè)整體運(yùn)營情況進(jìn)行追蹤和監(jiān)管。


(三)欠缺風(fēng)險管理與隔離意識


一則,地方國有企業(yè)沒有具備較強(qiáng)的風(fēng)險管理意識,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理者在制定相關(guān)決策時未充分考慮到風(fēng)險管理,在追逐利益和發(fā)展的狀態(tài)下,容易導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動存在較大的風(fēng)險,嚴(yán)重時會造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)虧損。二則,不重視風(fēng)險隔離問題,諸如企業(yè)的工程項目管理與招投標(biāo)管理若置于同一部門內(nèi),容易造成審批工作流于形式。以及像業(yè)務(wù)部門與合同法務(wù)合為同一部門,這容易造成潛在的廉潔風(fēng)險與法律風(fēng)險。三則,風(fēng)險預(yù)防機(jī)制的空白,例如企業(yè)的項目施工情況,應(yīng)提前考慮重大危險源、安全因素、隱患排查等方面,一旦發(fā)生相關(guān)風(fēng)險,必定會使得企業(yè)甚至人員安全受到不同程度的損害。因此地方國企要在風(fēng)險發(fā)生之前,強(qiáng)化風(fēng)險預(yù)防機(jī)制,切忌問題出現(xiàn)之后才亡羊補(bǔ)牢。


(四)企業(yè)文化軟實力待提升


在國有企業(yè)市場化轉(zhuǎn)型的背景下,企業(yè)的雇傭關(guān)系出現(xiàn)了某些不同于以往用工形態(tài)的新變化?!捌骄髁x”“高枕無憂”的國企工作環(huán)境已然消失,此種變化與尚未健全的社會保障體系,無形之中引發(fā)員工的危機(jī)感與工作壓力。如何弱化和轉(zhuǎn)移員工的工作壓力,企業(yè)文化起到一定的作用。一方面,企業(yè)在建立以團(tuán)結(jié)和合作為導(dǎo)向的企業(yè)價值之后,從而簡化決策過程,減少員工的溝通成本,降低工作困難度,提升運(yùn)營效率。另一方面,地方國企所產(chǎn)生的激勵因素也能增強(qiáng)員工的工作熱情與認(rèn)可感,進(jìn)一步提升員工的工作效率。但在企業(yè)文化的形成過程中也需要投入大量的精力與時間來對其進(jìn)行不斷完善,因此還需要考慮到企業(yè)文化建立和維持其發(fā)揮效用的變革成本問題。


(五)人才保障體系不完善


當(dāng)前,地方國有企業(yè)人才管理模式大多以人事管理為主,企業(yè)對人力資源管理體系重視度不高,人員能力不足與人才配置錯位并存是地方國企人力資源的一個突出矛盾。關(guān)于人員能力不足的問題,究其原因在于,國有企業(yè)冗余人員多且還無法解除,社會負(fù)擔(dān)大、老職工多。此外,員工培訓(xùn)體系多以程序式的完成代替最終效果評價,這在實質(zhì)上未實現(xiàn)員工水平的提升。針對人才配置錯位的問題,主要源于人才評價工作存在困難,一是客觀上由于量化相對較難,現(xiàn)有人員配置情況、能力勝任率情況、專業(yè)人才缺配情況、核心人才儲備率等多方位的指標(biāo)難以核定;二是主觀上由于評價產(chǎn)生差異,對人崗匹配程度的理解存在偏差;三是激勵政策的不到位,調(diào)動不了人員積極性。


國企內(nèi)控管理標(biāo)題 (2)

(一)“量身定做”內(nèi)控制度,提高內(nèi)控執(zhí)行力度

第一,內(nèi)控制度的制定首先應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略,堅持依法治企,把加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)和完善公司治理統(tǒng)一起來;第二,做好頂層設(shè)計,進(jìn)一步強(qiáng)化管理制度化、制度流程化、流程信息化的內(nèi)控理念,將風(fēng)險管理和合規(guī)管理要求嵌入業(yè)務(wù)流程,形成全面系統(tǒng)的風(fēng)險防控機(jī)制;第三,逐步明確制度組織、起草、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、復(fù)審、修訂、解釋的各流程和審批權(quán)限;第四,加強(qiáng)對征求相關(guān)方意見環(huán)節(jié)的重視程度,充分了解各方的意見,將問題和分歧消滅在征求意見階段,提升制度后期的可操作性。

(二)建立科學(xué)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu),明確監(jiān)督范圍

其一,地方國有企業(yè)應(yīng)結(jié)合公司的實際情況,建立相關(guān)的內(nèi)部監(jiān)督部門,確保其在內(nèi)控審核工作時保證其獨立性、科學(xué)性及權(quán)威性,嚴(yán)格按照內(nèi)控制度及相關(guān)規(guī)定開展審核工作。其二,多個監(jiān)督部門形成一整個大的監(jiān)督體系,盡管各監(jiān)督部門的監(jiān)督內(nèi)容存在一定的區(qū)別,但其工作任務(wù)和目標(biāo)是確保地方國企的業(yè)務(wù)經(jīng)營行為和內(nèi)部管理活動符合黨紀(jì)和相關(guān)法律的要求,以此形成最大的監(jiān)督合力。

其三,明確各監(jiān)督部門的監(jiān)督范圍,盡可能實現(xiàn)對企業(yè)監(jiān)督范圍的全覆蓋。比如:監(jiān)事會是依據(jù)《公司法》、《國有企業(yè)監(jiān)事會暫行條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對企業(yè)經(jīng)營層級相關(guān)負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督;紀(jì)檢部門是根據(jù)黨章黨紀(jì)的規(guī)定,對黨員干部進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)管理;內(nèi)審部門在日常工作中,根據(jù)國有企業(yè)內(nèi)部控制準(zhǔn)則等相關(guān)規(guī)范性文件,對地方國企各類經(jīng)營及管理活動進(jìn)行控制與審查;風(fēng)控部門主要通過相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識,對企業(yè)開展的經(jīng)營活動進(jìn)行合理性評估和風(fēng)險界定與防控;法務(wù)部門主要依據(jù)各類法律規(guī)范,對國有企業(yè)法律業(yè)務(wù)方面的專業(yè)指導(dǎo)和法律風(fēng)險防范管理。

圖2

圖2:地方國有企業(yè)監(jiān)督體系構(gòu)成圖

(三)完善風(fēng)險評估機(jī)制,增加風(fēng)險防范水平

地方國有企業(yè)應(yīng)完善系統(tǒng)合理的風(fēng)險評估機(jī)制,提高企業(yè)對風(fēng)險的評估能力、防范能力和治理能力,在建設(shè)風(fēng)險評估機(jī)制時主要從三方面著手:對風(fēng)險的識別、對風(fēng)險的評估分析和對風(fēng)險程度的定級。     識別風(fēng)險主要是辨別風(fēng)險類型,分析風(fēng)險特點,以此為依據(jù),編制問題清單,為后續(xù)有效地開展風(fēng)險評估分析工作奠定基礎(chǔ);風(fēng)險評估工作則是評估所發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的影響程度,做好風(fēng)險排序,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)分析工作過程中面臨風(fēng)險隱患的危害程度;最后,針對企業(yè)整改風(fēng)險的緊急程度進(jìn)行風(fēng)險定級,依據(jù)風(fēng)險的高低程度,制定相應(yīng)的風(fēng)險管理策略與解決方案。

圖3

圖3:風(fēng)險管理主要流程

(四)結(jié)合四維度文化途徑,提升企業(yè)競爭力

企業(yè)文化主要涵蓋四個維度:精神文化、制度文化、行為文化與物質(zhì)文化。具體而言,精神文化層次包含了企業(yè)精神與道德;制度文化層次包含了企業(yè)制度、組織與福利;行為文化層次包含了地方國有企業(yè)形象和整體凝聚力,其中,企業(yè)董事、中高層、基層的行為,直接體現(xiàn)了企業(yè)精神的落實情況,同時員工作為企業(yè)中人數(shù)最多的群體,企業(yè)要明確行為準(zhǔn)則,確認(rèn)行為規(guī)范,從價值觀上來改善員工行為;而物質(zhì)文化也由兩部分組成,一部分為企業(yè)整體實力,另一部分為企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。建議地方國有企業(yè)結(jié)合自身的管理體系與員工群體的特點,打造可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)價值文化。比如強(qiáng)化員工的風(fēng)險管理意識,加強(qiáng)全員對文化認(rèn)可度,營造高效的工作氛圍,發(fā)揮文化的正向引導(dǎo)作用。

圖4

圖4:構(gòu)成企業(yè)文化的四個維度

(五)打造分層次人才體系,優(yōu)化人才保障水平

分層次打造差異化人才培訓(xùn)體系,是有效實現(xiàn)人才保障的重要手段。地方國有企業(yè)對不同管理層面和不同專業(yè)技術(shù)人才,根據(jù)其崗位特征,專業(yè)分類,細(xì)化不同的評價指標(biāo)體系,包括量化指標(biāo)與非量化指標(biāo)、短期指標(biāo)與長期指標(biāo)相結(jié)合。一則,充分摸清國有企業(yè)內(nèi)部人員狀況,了解人才分布情況;二則,采用人才測評系統(tǒng)或綜合素質(zhì)測評系統(tǒng)等方式,明確人崗匹配程度與人才勝任能力;三則,通過績效考核方式,建立規(guī)范合理的考核標(biāo)準(zhǔn)與程序,將績效考核結(jié)果與薪資水平掛鉤,充分激勵企業(yè)員工的自主性與工作能動性。

結(jié)語:本文主要基于我國地方國企在內(nèi)控體系與風(fēng)險管理方面普遍存在的不足之處展開概述,后續(xù)內(nèi)容會圍繞企業(yè)內(nèi)控管理的相關(guān)要點環(huán)節(jié)進(jìn)行深入分析。但因各地方國企的發(fā)展情況不盡相同,相關(guān)管理的薄弱之處與解決策略,仍需結(jié)合自身的實際問題“對癥下藥”。